นโยบายความเป็นส่วนตัว 9xsport
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

9xsport ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 9xsport เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 9xsport ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ดำเนินการโดย 9xsport รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การวางเดิมพัน และการติดต่อทีมซัพพอร์ต

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการปกป้องข้อมูลสากล การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 9xsport ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วทุกประการ

9xsport เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

9xsport จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำหรือสมาชิกยินยอมโดยชัดแจ้ง

9xsport เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปของ 9xsport
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะที่คุณใช้บริการต่างๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้ในเบราว์เซอร์
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ

ในทุกกรณี 9xsport จะเก็บข้อมูลเฉพาะที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลหรือมีฐานทางกฎหมายรองรับอย่างชัดเจนเท่านั้น

9xsport ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ดูแลบัญชี และให้บริการเดิมพันมวยไทย มวยออนไลน์ กีฬา คาสิโนสด ยิงปลา และป๊อกเด้ง
• การจัดการธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และพฤติกรรมทุจริต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

9xsport จะไม่ขาย จำหน่าย หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งมีฐานทางกฎหมายรองรับ

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยี และพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำงานในนามของ 9xsport โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานทางกฎหมาย เจ้าหน้าที่รัฐ หรือองค์กรกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับสืบทอดธุรกิจภายใต้การคุ้มครองที่เทียบเท่า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 9xsport จะดำเนินการตามหลักการขั้นต่ำสุด (data minimization) คือเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับ 9xsport

9xsport ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา อุปกรณ์ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 9xsport การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ตามนโยบายนี้

9xsport เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดเวลา 9xsport จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อถัดไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 9xsport ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 9xsport ผ่านอีเมล support@9xsport.bet เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9xsport ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ได้เป็นเพียงคำพูด แต่มีมาตรการรองรับที่แข็งแกร่งจริง

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 9xsport ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงาน 9xsport ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): 9xsport รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ 9xsport ผ่านการตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน: ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: 9xsport มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง

9xsport ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 9xsport จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้บริการ 9xsport ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9xsport สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 9xsport อย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า 9xsport ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง